۶ نکته که نباید در برنامه بازاریابی فراموش کرد

در گزارشی در سال ۲۰۱۸ گارتنر مشخص کرد که: ۵۲% از بازاریابان در استراتژی برنامه بازاریابی خود، بودجه حوزه تجربه مشتری را ثابت و یا کاهش می دهند. در حالیکه امروزه اهمیت آن در حال افزایش است! به نظر می‌رسد این تحقیق واقعیت روشنی را نشان می‌دهد: اغلب صحبت در …

ادامه نوشته »

بازخوانی و مرور یک نمونه بنچ مارکینگ تاریخی

با وجودی که برای مطرح کردن مثال از بنچ مارکینگ، نمونه‌های فراوانی با پیچیده بالا و جزئیات بسیار، در دسترس هستند، ما نمونه‌ای را انتخاب کرده‌ایم که از نظر پایه‌ی اصلی و هسته‌ی آن (مقایسه فرایندها) نسبتاً ساده است. علت انتخاب این نمونه، درس‌ها و نکات آموزنده‌ی متعدد در حاشیه‌ی …

ادامه نوشته »

عملیات برندسازی – ۵ گام اساسی مراحل برندسازی

عملیات برندسازی – ۵ گام اساسی مراحل برندسازی ۵ (۱۰۰%) ۱۶ votes عملیات برندسازی عملیات برندسازی چیست و چگونه برندسازی به کسب‌وکار شما کمک خواهد نمود ؟ برند قوی و معتبر ، فراتر از یک نام تجاری Brand Name و لوگو Logo است.  برای بسیاری از مدیران، طراحی و پیاده …

ادامه نوشته »

جنگل استراتژی | مکاتب استراتژی از دیدگاه مینتزبرگ

یکی از ویژگی‌های دانش استراتژی، وجود دیدگاه‌های متنوع و اختلاف‌نظرهای فراوان در میان استراتژیست‌هاست. دانشمندان و متخصصان استراتژی، هر یک تعریفی متفاوت از استراتژی ارائه می‌کنند و آن را به شکل مطلوب خود در گفته‌ها و نوشته‌هایشان به‌کار می‌برند. اختلاف‌ها صرفاً در حد معنای یک واژه نیست؛ بلکه در مرحله‌ی اجرا …

ادامه نوشته »

۱۰ روش بهبود کسب و کارهای کوچک

۱۰ روش بهبود کسب و کارهای کوچک – منصور کیارشReviewed by منصور کیارش on Apr 17Rating: 5.010 روش بهبود کسب و کارهای کوچک – منصور کیارشایجاد اصلاحات مستمر، برای بهبود تجارت و موفقیت شما بسیار مهم و ضروری است. مواردی مانند نظارت مداوم بر گردش مالی، استفاده از رسانه های …

ادامه نوشته »

بنچ مارکینگ چیست؟ الگوبرداری از دیگران چه کاربردی دارد؟

آیا تا به حال پیش آمده که از خودتان پرسیده باشید: «درآمد دوستم که تحصیلات و جایگاه شغلی مشابه من دارد، بیشتر از من است. او چه کاری را بهتر از من انجام داده که اکنون درآمد بهتری دارد؟» شاید هم پیش آمده باشد که با خود بگویید: «من در …

ادامه نوشته »

در ستایش سکوت | برای تمرین سکوت وقت بگذاریم (ارلینگ کاگه)

ارلینگ کاگه (Erling Kagge) نویسنده‌ی نروژی در رزومه‌اش، بسیاری از افتخارات و دستاوردهای متعارف را – که اغلب انسان‌ها آن‌ها را بزرگ می‌شمارند – دارد. او حقوق‌دان است و برای شرکت‌های بزرگی کار کرده است. چند ترم فلسفه خوانده و رها کرده و این هم به جذابیت او – در …

ادامه نوشته »

افعال پرکاربرد انگلیسی | Retain

فعلی که این‌بار برای بررسی در مجموعه‌ی افعال پرکاربرد انگلیسی در محیط کار انتخاب کرده‌ایم، retain است. کاربرد این فعل در گفتگوهای روزمره، در حدی زیاد نیست که بشود آن را در یک فهرست نسبتاً کوتاه از افعال پرکاربرد گنجاند. اما retain و کلمات هم‌خانواده‌اش در فضای کسب و کار …

ادامه نوشته »

تشکیل تیم فروش – ۵ تکنیک طلایی برای تشکیل تیم فروش موفق

تشکیل تیم فروش – ۵ تکنیک طلایی برای تشکیل تیم فروش موفق ۵ (۱۰۰%) ۱۶ votes تشکیل تیم فروش تشکیل تیم فروش و پس از آن حفظ و ارتقای کیفی و کمی آن ، یکی از دغدغه‌های اصلی مدیران فروش است. همان‌طور که میدانید ، فروشنده خط آتش و معرف …

ادامه نوشته »

ذی‌نفعان سازمان چه کسانی هستند؟ تئوری ذی‌نفعان و تحلیل گروه های ذی نفع

اصطلاح Stakeholder یا ذی نفع یک اصطلاح تازه نیست و قرن‌هاست که در رشته‌های مختلف (از جمله حقوق، استراتژی و اخلاق کسب و کار) به‌کار می‌رود. البته با توجه به این‌که کسب و کارها، معمولاً ذی‌نفعان متعدد و متنوع دارند، در استراتژی معمولاً به جای ذی‌نفع، اصطلاحِ گروه های ذی‌نفع (Stakeholder Groups) را می‌خوانیم و می‌شنویم. در دوران معاصر، زمانی به …

ادامه نوشته »